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Looking for:   tesis sobre atencional cliente de mercadeo

TESIS DE GRADO - DSpace ESPOCH - Escuela Superior ...
El tribunal de tesis certifica que: el trabajo de investigación titulado ... TABLA 34: Capacitaciones recibidas sobre la atención y servicio al cliente. 112. TABLA 35. ..... orientación al mercado, encaminadas a identificar las necesidades de los.
File link: http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/1682/1/84T00047.pdf
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Índice de atención al cliente - Repositorio Digital ESPE - Escuela ...
Que el trabajo titulado “PLAN DE MEJORA DEL SERVICIO AL CLIENTE DEL ...... El sistema de servicio al cliente implementado para este segmento de mercado .... Las principales percepciones negativas de los clientes sobre la atención al.
File link: http://repositorio.espe.e.../2364/1/T-ESPE-027605.pdf
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TESIS DE GRADO - Repositorio UTE - Universidad Tecnológica ...
reuniones periódicas, lo cual reflejará una mejora en la atención, personal más ..... un centro dinámico de desarrollo, articulado al mercado y a los intereses .... La gestión de calidad se fundamenta en la retroalimentación al cliente sobre la.
File link: http://repositorio.ute.edu.ec/bitstream/123456789/9100/1/19990_1.pdf
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universidad dr. josé matías delgado facultad de economía, empresa ...
ESTRATEGÍA DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA LA. ALCALDÍA ...... directa o indirectamente inciden sobre el mercado, para utilizarla con dos.
File link: http://webquery.ujmd.edu....IS/01/MER/ADCE0000327.pdf
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Optimización del servicio al cliente en una entidad bancaria privada
En atención a la designación de que fui objeto, procedí a asesorar a la estudiante. Marisa Eugenia Villatoro Girón, en la elaboración de sus tesis titulada .... constituye una estrategia de mercado indispensable para el logro de los objetivos.
File link: http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/03/03_2634.pdf
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tesis doctoral análisis de la relación entre calidad y satisfacción en ...
Tesis Doctoral dirigida por: ... También quisiera agradecer en general la atención prestada por la .... PERCIBIDA Y LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES . ...... contexto de mercado de servicios, la calidad merece un tratamiento y una.
File link: http://www.tdx.cat/bitstream/10803/10357/1/civera.pdf
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UNIVERSIDAD ESTATAL DE BOLÍVAR - Repositorio Digital UEB
Marketing de Servicios, para fortalecer la eficiencia en atención al cliente en el ... La presente tesis es de exclusiva propiedad de los autores, que servirá a todos ...... veraces sobre nuestro mercado de estudio que son los clientes internos y.
File link: http://www.biblioteca.ueb.edu.ec/bitstream/15001/795/1/198.A.pdf
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I MARCO TEÓRICO - Universidad Nacional del Callao.
importando mucho la atención del personal administrativo, el tratamiento especializado médico que ... Aspectos sobre los cuales se basa el cliente para evaluar la. Calidad del ..... Buitrago G. Misael (2007) Puerto Rico, en la tesis Satisfacción.
File link: http://www.unac.edu.pe/do...20AVILA_FCA/CONTENIDO.pdf
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Capítulo V. Propuesta
calidad a los clientes, contiene explicaciones sobre como la satisfacción del cliente ... si la empresa tiene una visión enfocada en la atención al cliente. ..... los nuevos inventos que han salido al mercado como, aparatos eléctricos que faciliten ...
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formalización de la atención al cliente. No se tenía ... Hoy en día el mercado no solo exige calidad en los productos, precios bajos o .... pueda ofrecer esta tesis.
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